【新卒社員にインタビュー】株式会社エス・エム・エス

こんにちは。インタビュアーの愛です。
株式会社エス・エム・エスは、高齢社会に適した情報サービスを展開し社会に貢献し続ける事をミッションに、創業以来13年間で40を超えるサービス開発をしているグループです。同社は介護や医療の分野において、デファクトスタンダードとなるサービスを提供しています。
本日は、新卒3年目でマネージャーを務める中道さんにお話を聞いてみたいと思います。中道さんは介護現場で働く人や、家族介護者向けのサービス8個のＷＥＢマーケティングを担当されています。
本日は、エス･エム･エスが事業を立ち上げ続けるための仕組みや、中道さんご自身のキャリアについて聞いてみたいと思います。


愛＞　中道さん！早速ですが、なぜ株式会社エス・エム・エスさんに入社されたんですか？

中道＞　元々、自分で事業をつくることに興味があり、大学時代から起業を考えていました。

愛＞　なるほど。すぐに起業せずに、一度企業に入った理由は何でしょうか？

中道＞　はい。すぐにでも起業したかったのですが、よくある学生起業は「お金にならない・持続可能でない・社会貢献性が小さい」という印象を持っていました。自分も例外ではなく、事業創造・運営に対するノウハウや課題解決能力がない状態での起業に対して成功イメージが持てませんでした。

愛＞　なるほど…。

中道＞　そこで、いくつもの事業を成功させ、毎年増収増益させ、収益の柱となる事業をさらに作り続けると公言している当社に興味を持ちました。

愛＞　現状に満足せず、ずっと作り続けるんですね！

中道＞　こんなにたくさんの事業を成功させているということは、起業してサービスを立ち上げ、成功させるまでのノウハウや課題解決能力を学べると考えました。
もう一つの理由は、僕が入社した代は新卒を2人しか採っていなかったので、育成コストをかなり自分にかけてくれるのではないかという期待があったのもありました…。笑

愛＞　なるほど！その視点はおもしろいですね！笑
ちなみに、大学時代はどんな就職活動をしていましたか？

中道＞　正直、3年生の夏から4年生の夏までベルギーに留学していて、就活なんてするつもりもなく、大学院に進もうと思っていたんです。
しかし、友人に唆されたのがきっかけで東京キャリアフォーラムに参加しました。

愛＞　なんと！珍しい国に留学されていたんですね。しかも就活に興味がないのにキャリアフォーラム…。

中道＞　はい。そこで1つだけ私服でビラを配っていたのが当社でして…。本当に偶然のきっかけと出会いで入社まで至ったので、あまり本格的な就活はしていませんでした。
でも、就活はやっぱり「ご縁」だなと思いました。

愛＞　就職活動に興味がないから状態から、入社を決めるまでが激動ですね！！！


愛＞　現時点で中道さんが仰っていた「目標」には近づいていますか？

中道＞　入社してみて、「事業を作るとはどういうことなのか」ということは分かってきました。特に、今担当している業務では「特定のニーズをもつ人々をどのように集め、行動してもらうか」を考える仕事をしています。例えば、転職ニーズがある方を集めて、適切な事業者に応募をしてもらったり、転職以外にも様々なニーズを持つ方々を集め、求めるサービスに送客する事が求められます。
仕事を通じて、「人の集め方・どのようにコンバージョンが起こるのか」を、身を以て学んでいるので、事業を作る事に関して、かなりイメージが付いてきました。



愛＞　たった2年でそこまでイメージが付いたんですね！！
たくさんのことを学んでいるように思いますが、御社に入って一番学んだことはなんですか？

中道＞　世の中には「この会社だからこそ成功するサービスがある」ということを学びました。良いサービスを提供するだけでは成功できず、会社がもつ情報・人・事業等の現有資産があるからこそ新しい事業が成功するということです。

愛＞　というと…。

中道＞　例えば当社が対象としている介護領域において、有効なソリューションを提供するということは容易ではありません。深い業界理解や、高い問題解決能力が求められます。当社が既に持つ業界内での事業基盤や、当社で働く多くの優秀な社員による戦略があって初めて成功するということです。

愛＞　なるほど。同じサービスをいろんな企業が作ったとしても、成功する企業としない企業が存在し、そこには理由があるということですね。

中道＞　これを知ったことで、事業基盤や優秀な人材がある当社だからこそ大きな還元を社会に出来ると思えましたし、自分の価値もより高められるということにも気が付き、すぐに起業するのではなく、もっとたくさんのことを学びたいと思いました。

愛＞　中道さんはどんな人と一緒に働きたいと思いますか？ 中道＞　2つあります。1つ目は「自分で考えて行動できる人」と一緒に働きたいで