「学生を知るために」誠実なマッピング理解としてirootsを導入

日本たばこ産業株式会社
人事部
比嘉将大さん

irootsを使い始める前はどのように採用をされていらっしゃったのですか。

人材紹介やリファラル、団体への協賛などが主な接触経路でした。
エージェントの皆さんは私たちが求めている方を見計らってご紹介していただけるのでありがたいのですが、それだけではどの大学にどんな学生がいて、いつ、何に興味を持ち、どんなことをしているのかというマッピングができていないことに課題感を持っていました。
「どこで・誰が・何をしている」ということを把握せずに採用活動を行うのは、地下の水脈を意識せずに井戸を掘ることと同じぐらい難しいので、まずはそれを把握できていないと勝負にならないというのはずっと考えていました。

マッピングする情報を集めるに当たって、マスの情報ではなくダイレクトリクルーティングを選ばれた理由はなんでしたか。

そもそも私たちは少人数の採用を行なっているチームなので、マス向けのデータを見たところで戦略が立てづらいんです。例えば「●●の大学では休学率が5％増えました」というデータをもらったとしても、その程度の解像度のデータから具体的な戦略を立てるのは難しくて。
その点irootsはさまざまな切り口から自分で検索を行うことができるので、先ほど申し上げた「どこで・誰が・何をしている」というマッピングを描けるようになりました。

比嘉さんがマッピングを行うにあたって、求めている情報の解像度とはどの程度のものなのでしょうか。

理想は瞬時にすべての情報にアクセスできれば嬉しいです。が、それはなかなか難しいので（笑）、アジェンダ（行動計画）をマッピングすることを最低限のゴールにしています。
例えば「●●大では今サイエンスコミュニケーションの授業を取っている学生が多いらしい」という情報や、「学生団体ではなくインターンを始めた人が多かったのはどの代からなのか」という情報です。宇宙にある一つ一つの惑星を詳細に見ることはできなくても、ここに銀河系があるな、とかここは重力が強いな、とかそういうアジェンダを集めていくと「じゃあこのへんにブラックホールありそうだね」みたいなあたりをつけていくことができるようになります。
irootsでは、大学・学部で検索をかけてプロフィールを読み込み、各大学・学部のトレンドや特徴を掴んだり、大学は指定せずに「中東」などのキーワードで検索をかけて、旅行で行ったのか、研修で行ったのか、奨学金で行ったのか、などの違いを見ています。このように縦軸と横軸で検索をかけてプロフィールを読み込むことでマッピングが浮かび上がってきます。そういう一次資料としてもirootsのプロフィールをありがたく使わせてもらっています。

学生だけでなく、企業側も“本音”を見せなければいけない

ありがとうございます。比嘉さんはirootsをスカウトサービスという側面だけではない本質的な学生データベースとしての利活用をされていらっしゃるのですね。プロフィールを読まれる中で、irootsのコンセプトである「本音・ありのまま」という側面を実感されたことはありますか。

プロフィール細かく書いている人に関しては、本音を書いてくれているなという印象です。就活における本音を書いている人もいれば、就活関係なしにありのままの本音を書いている人もいますし、その深さもさまざまなので、本音を書くにしてもいろいろな書き方があるんだなと感じています。
一方で難しいなと思っているのが、私たち企業側の本音をどのように見せていくのかということです。irootsにも企業情報を入力する箇所はありますが、私たち側の本音がどこまで伝わっているのかなと感じる部分はありますし、企業側はもっと本音を伝えていく必要があると思っています。学生はあそこまでプライベート情報を書いてくれているのに、企業側があまり情報を開示しないのはフラットではないですからね。

“就職”だけでなく“経験”ができるスカウトが届くようになってほしい

採用において今後変えていきたいことや取り組んでいきたいことはありますか。

今の就活は学生が試されすぎていると感じるので、そこは変えていきたいですね。「本当に色々やってきましたか？」「ちゃんと成果が出せますか？」という採用を行なっていると、面白い人を取り逃がしてしまう可能性があるので。もっと”trust me”の世界になればいいなと思います。
そういう意味で、irootsのプロフィールを事前に読んでおくと今までやってきたことがよくわかるので、とてもありがたいです。逆に学生は企業側がちゃんとプロフィールを読んでいるかどうか確認しておく、ということを行えばお互いにもっとフラットな採用活動ができるのではないかと思います。

今後irootsにご期待いただいていることを教えていただけますか。

就活の場だけではなく、未知の扉を開く場所になればいいなと思います。「こんな企業からスカウトが来た！」というのは、就職への扉だけではなく知らない世界の扉が開くことになるので、「うちに就職してください」だけではなく、「こういう経験してみませんか？」というスカウトがもっと学生に届く。更には大学の研究室やN P Oや政府機関などからも経験の機会が届く。そんなプラットフォームになることを期待しています。

DRを選ぶ上で重視したのは、学生の“数”ではなくプロフィールの“深さ”

株式会社デジタルガレージ
コーポレートストラテジー本部 人事部
白石玲音さん

irootsを導入された背景について教えてください。

irootsを導入する以前は、集客数の多いナビサイトや合同イベントを活用し採用活動を行い、相当数の書類選考と面接を実施していました。ここ数年は「求める人材を明確化し、さらにマッチングの精度が高い出会い」を実現できる方法を模索していました。
新しい手法として「採用する側から個にアプローチをかける」スタイルも必要だと考え、自分たちからアプローチできるダイレクトリクルーティングを選びました。

ダイレクトリクルーティングの中でもirootsを選んでいただいた理由はなんですか。

irootsはダイレクトリクルーティングの中でも、特に学生一人ひとりの特性を見極めるための助けになるツールだと感じたからです。ダイレクトリクルーティングを選ぶ際には、「個々の人物像がより深く見える」ことを重要視しました。 irootsに登録する学生は、とてもボリュームがあるプロフィールの記入を求められます。登録した学生の詳細なプロフィールが閲覧できるので、経験や考え方を理解する上でとても役に立っています。

適性検査と幼少期からのプロフィールを活用し、学生ひとりひとりと向き合う時間を大切にする

ありがとうございます。一方で、「irootsはプロフィールのボリュームがありすぎて読むのが大変だ」というお声を頂戴することもあるのですが、白石さんが自社にフィットする学生を見い出すために工夫されていることはありますか。

irootsのプラットフォーム上で学生の皆さんと「良い出会い」ができるよう、irootsに導入されている性格・価値観分析という適性検査を活用しています。この適性検査は弊社の社員にも受検してもらっています。活躍社員の検査結果と近しい波形を参考に絞り込み、客観性のあるマッチングをした状態で、フォーカスした学生のプロフィールを読むようにしています。
求める人材を定義した上で学生一人ひとりのプロフィールと向き合い、読み解いていくことは、その後の選考や採用後も含めて企業と人材の間でマッチングを図り相互理解を深めるために必要なプロセスだと感じ、その時間を持つこと自体が大切なことだと考えています。

irootsのプロフィールを読む際には、特にどの部分に注目されて読まれていますか。

「主体性を持って物事に取り組んだ経験があるか？」という部分を特に注目して読んでいます。 弊社はインターネットを軸に新たな事業領域を切り拓いてきました。そのバックボーンとなる企業理念の一つに、”ファーストペンギンスピリット”があります。世の中に役立つコンテクストを創っていく、業界の先駆者として持続可能な社会に貢献していく、という考えです。これらの理念に共感できそうか、常識に捉われず主体的に挑戦できるか、その他の採用要件にも当てはまるか、という点を意識してプロフィールを読み深めます。
プロフィールの一部分だけを読むということはなく、書かれている内容はすべて読みます。もともと弊社では面接の際に大学入学以前の経験も聞くようにしています。就職活動用にまとめられた自己PRや大学時代に頑張ったことだけでなく、どのようなルーツや価値観を持つ方なのか知りたいからです。そのため、適性検査からマッチングを図り、抽出された層にフォーカスして採用要件に沿ってプロフィールをすべて読み込み、マッチングの精度を高めています。

型にはまった採用を脱却し、学生のポテンシャルを最大限に引き出したい

白石さんはirootsが主催している人事ミートアップにもよくご参加いただいていますが、参加することで得られる気づきなどはありますか。

採用に絶対的な正解はなく、常により良い方法を探すべきだと考えています。ミートアップに参加し、同じ課題感等を持つ人事の方と情報交換をすることで、新たな採用の考え方や方法のヒントを得て、学生の皆さんとの「より良い出会い」に活かしたいと思っています。

白石さんが今後採用において変えたいと思っていることはありますか。

新卒採用市場にはまだまだ情報の非対称性が存在していると思います。一採用担当として起点は小さなものですが、ぜひ大きなうねりにしてその現状を変えたいです。例えば1対1の面談では学生とフラットに話せていても、採用イベントという場になった途端、お互いによそよそしい雰囲気になってしまうということもあります。そのような状況において、相互理解を深めることは簡単ではないと感じています。

本当にフィットする採用を実現する上で、学生と企業はどのようなコミュニケーションを取るべきだと思いますか。

常識に捉われないことだと思います。弊社においては、irootsを導入したほかに、学生の興味・関心に合わせた複数のインターン実施や、選考中も内定提示後も社員面談の場をこまめに設定するなどして、学生一人ひとりに合わせた採用、本当にフィットする採用の実現を目指しています。
これまでのやり方だけでは、学生が持つポテンシャルや強みを充分に引き出せないで採用活動が終わってしまう。採用の担当者こそ型にはまった採用コミュニケーションから進んで脱却し、新しい採用の考え方やアプローチを学生の側に提案し、本当の意味でマッチングする新卒採用に挑むべきではないでしょうか。
当社もまだまだ進化の過程ではありますが、”ファーストペンギンスピリット”の企業理念に恥じぬよう、社会に貢献していく企業としての採用活動を進めて参りたいと思います。

irootsならではの詳細な検索で、エンジニアとしてのスキルを見極める

株式会社D2C
コーポレート本部 人材開発部
山本裕さん

irootsを使い始める前はどのように採用をされていらっしゃったのですか。

基本的にナビサイトや自社サイトで募集をかけていました。弊社は広告事業・モバイル事業に関しては学生にある程度認知していただいているので、ビジネスコースに関してはおかげさまで自然と応募が集まっている状態でした。
しかしその一方で、エンジニア職やデータサイエンティスト職に関しては学生からの認知度が低く、「エンジニアを目指そう！」という学生の選択肢にD2Cが入っていないことに課題を感じていました。イベントにもいくつか参加してみたのですが、なかなか手応えを感じられず…。それであれば、こちらからピンポイントでアプローチしていく必要があるのではと考え、irootsを導入しました。

irootsでスカウトを送る上で見ているポイントがあれば教えてください。

システムエンジニアという仕事にどれだけ興味・関心を持っているのか？という部分は見ていますね。弊社の場合、新卒でご入社される方に高度なレベルのスキルを求めているわけではありません。しかし、そもそもプログラミングやシステムに触れてみて「面白い」と思える人かどうかはすごく大切です。 特に弊社のシステムエンジニアはI Tエンジニアという仕事の中でもバックエンドの領域が多くを占めるため、バックエンドの仕事を楽しい、と思える人でないと入社後にミスマッチを起こす可能性があるため、そのあたりの見極めは慎重に行っています。
また、スカウトを送る際だけでなく、配属を決める際にもプロフィールを読み返すようにしています。弊社の場合、部署によって扱っているシステムや業務の幅、プログラミング言語の違いがあるので、改めて本人の志向性を確認する材料としてirootsのプロフィールは活用しています。

詳細な検索で、エンジニアとしてのスキルを見極める

山本さんから見たirootsならではの良さをお教えいただけますか。

一番の魅力は、検索性です。検索項目が多いので、プログラミング経験やフリーワードを組み合わせて自由に検索を行うことができるので、いろいろな切り口で学生を探せるところがとてもいいなと思います。スキルとフリーワードのどちらかでしか検索できないというサービスを使うとどうしても手間がかかってしまったり、思ったような学生リストにならなかったりするので…。irootsであれば、例えばある程度のコーディングスキルが求められるインターンと、そうではない本選考でスカウトを送る学生を変えたり、という使い分けができるので助かっています。
あと、感覚的なお話で申し訳ないですが、「なんとなくirootsとは相性がいいね」ということを他の採用メンバーとはよく話しています（笑）。選考の通過率や採用決定人数を見ても、irootsが一番大きい割合を占めているので、今では専門職採用の主軸にirootsをおいています。

irootsのユーザーは良い意味で志望業界にとらわれていない

ありがとうございます。貴社の採用とirootsの相性がいい理由はどこにあると思われますか。

一言で言えば、素直な人が多いというところが大きいのではないでしょうか。 良い意味で志望業界というものにとらわれていないので、最初は弊社の業界に興味を持っていなかった人も、スカウトをすると素直に興味を持ってもらえますし、選考に進む中で魅力に気づいてくれます。ただ、最終的に配属を決定する際には、「どこでもいいです」というスタンスではなく、自分でしっかりと調べた上で「ここに行きたいです」という意思表示もしてくれるので、入り口から採用までスムーズに進んでいただける印象です。

irootsも業界だけで就職の選択肢を狭めるのはもったいないのではないか？という思いを持っているので、そのようにおっしゃっていただけるのはとても嬉しいです。

山本さんが採用において今後変えて行きたいと思われていることはありますか。

毎年事業計画上の採用目標はなんとかクリアできているのですが、今回のようにコロナの影響などを受けるとどうしても厳しくなってしまったり、早期採用に対しても試行錯誤しながら進めているような状態なので、まずはもっと安定した採用をできるようにしないといけないなと思っています。
あとは、17卒からずっとirootsを活用しているので、その経験やデータを活かし、学生の興味・関心・スキルなどにあわせた採用ができるような土台が整いつつあります。来年も更に採用の精度を上げるべく、irootsを活用してブラッシュアップを継続していきたいですね。