Rettyの企業研究（事業・成長戦略）

今回ご紹介するのは、業界後発ながら、実名制で個人の好みにフォーカスして急成長中のグルメアプリ「Retty」です。

◆ TOPIC
• 後発ながら急成長するRettyの強みは実名制
• 個人の好みにフォーカスする新しい視点がヒット！
• 海外進出で1億人のユーザー獲得を目指す

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Rettyは2010年に創業・2011年にサービスローンチされた、今では同じみのグルメ情報のアプリです。他の競合となるアプリ・サイトたちは2000年代の前半にサービスがスタートしており、業界の中では後発のRetty。しかし、ユーザーの実名制で好みのお店を知りたいという大きな特徴を持つRettyのサービスは瞬く間に市場に浸透しました。現在Rettyは月間利用者2,200万人以上、実名での口コミも80万店・270万件に到達し、ますますの成長が見込まれています。

出典： サービス｜Retty株式会社（2017年3月29日）

一方、競合の食べログは2016年12月時点で月間約9,346万人、ぐるなびは2016年3月時点で約5,700万人の利用者数となっています。また、ホットペッパーグルメは指標は違うものの、2015年に年間のネット予約件数が3,729万人となっており、ユーザー数自体はさらに多いものと考えられます。いずれもRettyから見ると先行企業でユーザー数も確かに多いものの、ここ数年で急成長しているRettyは驚異といえるでしょう。

情報量は依然増える傾向にあり、Rettyをはじめとするこのようなグルメアプリのニーズはまだまだ伸びることが見込まれています。そこでユーザーにとっては、それぞれのアプリ・サイトから「どのような情報が得られるのか」という点が重要になってきます。登録側からすれば広告枠を購入することで露出がアップしたり、アクティブユーザーが多いことが魅力的になります。一方で、ユーザー側からすればネット予約の利便性やユーザー視点の具体的な口コミなどが魅力でしょう。それぞれの特徴と将来性を比較するように心がけてくださいね。
では次に、Rettyのサービスについて、より具体的に理解しましょう。

冒頭でご紹介した通り、Rettyは実名制のグルメアプリです。食へのこだわりがある層をメインターゲットとし、人気があるお店というよりも、個人の好みに合うお店を探すのに最適なサービスとして高いユーザー満足度を得ています。

また、「Retty TOP USER」というジャンルやエリアに特化した、より信頼性の高いユーザーを選出する仕組みなど、人にフォーカスしたサービス展開で信頼される情報を発信することが他のサービスと差別化されるポイントともなっています。

出典： ニュース｜Retty株式会社（2017年3月29日）

このような特徴を持つRettyについて、創業者の武田和也氏はあるインタビューで、食べログは競合ではないという旨も話しています。

“食べログは「点数」という評価制をいれることで、お店選びに新たな軸を作り出した。だが、それだけでは定量的な情報にとどまってしまう。
（中略）
もちろん店への点数評価も大事だが、「食」という分野は個人の好みが色濃く反映される。高級な店を探すこともあれば、コストパフォーマンスの良さを重視することもある。点数が高いことが必ずしもユーザーの満足につながるとは思っていない。我々が目指すのは、その人の好みによってお店探しが出来る個別に最適化されたサービスだ。”
（出典： 出典：「食べログは競合ではない」グルメアプリRetty、10億円調達の狙い）

明確なスタンスが、急成長の背景にあることがうかがえますね。

では最後に、Rettyの今後の成長戦略について見ていきましょう。 注目のポイントは「海外展開」です。Rettyは現在、海外向けのサービスを作成中