地元へ貢献したい思いから食品業界を志望。キャリアの選択肢を広げるために決めていた就活の軸とは

私が学生時代に力入れたことは接客のアルバイトです。私は表情が硬くなりやすく、その短所を改善したいと考え、接客のアルバイトを始めました。しかし、場数を踏んでも表情は硬く、上手く接客のできない日々が続きました。そこで、従業員の方に他己分析を頼み一緒に考えました。
その結果、私の緊張感がお客様にも伝わり、お客様も緊張しているのではないかと気が付きました。そこで、私は自らの視野が狭まっていることを認識し、その原因について考えたところ、お客様に喜んでいただくために必要以上に上手く接客をしようと難しく考えていたことが原因でした。
緊張する原因が判明してからは、上手く接客をしようと考えるのではなく、お客様との対話の中で会話を楽しみ、積極的に挨拶を行うことで接客が楽しくなり、苦手意識がなくなりました。

性格・価値観シンクロ診断が自己分析に役立った